Per supportare gli utenti nella gestione del codice PIN, sul portale dell’INPS è disponibile l’assistente virtuale Arianna.
Si tratta di un servizio automatico, dotato di intelligenza artificiale, che permette di interagire via chat, senza l’intervento umano, 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Grazie a questo moderno strumento tecnologico, gli utenti possono ricevere chiarimenti e supporto dall’Istituto in modo più rapido ed efficace.
È possibile chattare con l’assistente virtuale nella pagina del servizio di “Richiesta PIN online” e nella pagina di assistenza “Ottenere e gestire il PIN“, cliccando sull’apposita icona in basso a destra.
